Ref. 55601 : Guest Relations

Oferta laboral

Dades de l'empresa
Activitat : Hotel 5*  
Localització
Municipi : Llucmajor  
Província : Illes Balears  
País : Espanya  
Dades de l'oferta
Període oferta: 12/07/2021 - 31/10/2021  
Horari : Torns rotatius  
Retribució : Segons conveni   mensuals
Nre. de llocs oferts : 1  
Tasques/funcions : -Gestió de reserves d'habitacions, serveis de transport, reserves de restaurants, etc.
-Gestió de e mail de consergeria i gestió d'objectes oblidats
-Atenció telefònica tant de les trucades internes com externes
-Realització de check outs check ins
-Comunicació constant i clara tant departamental com amb altres departaments
-Mantenerse informat sobre esdeveniments i activitats que es realitzen a l'hotel
Estar informat sobre queixes, suggeriments i comentaris dels clients
referent a l'hotel
-Informar-diàriament de les incidències del dia anterior
-Donar informació a tot tipus de públic sobre els serveis més les instal·lacions de l'hotel
-Preparació de les arribades del dia
-Neteja diària de l'Room Rack
-Arqueo de caixa amb tota la facturació del dia
-Facturació diària dels consums de minibar càrrecs de bugaderia
-Estar constantment pendent de la zona de recepció
-Donar suport a companys quan sigui requerit
 
Observacions :  
Dades del contracte
Categoria : Recepcionista  
Tipus de contracte : Durada determinada a temps complet  
 
Requisits imprescindibles
 
Dades d'interès
Dades d'interès -Detall-
 
Idiomes
Anglès -Detall-
 
Experiència professional
Recepcionista -Detall-
 
Estudis universitaris de grau
Grau de Turisme -Detall-
 
Requisits valorables
No hi ha cap requisit valorable